Gå til indhold

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Få mere at vide om, hvordan du tilmelder dig eller deltager i et af Nielsens paneler eller en undersøgelse, og hvordan vi beskytter dine oplysninger, når vi bruger dem til vores mediebrugstal.

Når du tilmelder dig et Nielsen-panel eller en undersøgelse

Kan jeg melde mig frivilligt til at deltage i et Nielsen-panel eller en undersøgelse?

Det afhænger af panelet eller undersøgelsen. Nogle, herunder vores tv- og radiopaneler, er videnskabeligt udvalgt, og vi tager ikke imod frivillige. Vi har dog flere paneler og undersøgelser, som du kan deltage i nu. Få mere at vide om Nielsen-paneler og -undersøgelser, hvor du bor >

Hvem udvælger I til paneler og undersøgelser, som ikke tager imod frivillige?

Nielsens paneler skal omfatte mange forskellige befolkningsgrupper og fællesskaber.

Jeg har modtaget post fra Nielsen. Er det legitimt?

Ja. Nielsen sender post til husstande med invitationer til at besvare korte undersøgelser om dine medie- og forbrugsvaner eller til at deltage i vores paneler. Post fra Nielsen kan indeholde en undersøgelse, der kan udfyldes online, udfyldes og returneres via post eller foretages pr. telefon. 

Hvad sker der, hvis en repræsentant fra Nielsen besøger mit hjem? 

Vores Nielsen-repræsentanter vil gerne fortælle dig om den spændende mulighed for at deltage i et af Nielsens paneler eller en undersøgelse. Alle vores repræsentanter bærer et ID-badge med et Nielsen-foto med henblik på at identificere sig selv. Hvis du er usikker på den person, der står ved din dør, kan du kontakte os.

Skal jeg betale for at blive medlem?

Det koster dig intet at deltage i et Nielsen-panel eller udfylde en Nielsen-undersøgelse.

Når du deltager i et Nielsen-panel eller en undersøgelse

Hvad får jeg for at deltage i et Nielsen-panel eller en undersøgelse?

Kompensationen for deltagelse varierer fra panel til panel og fra undersøgelse til undersøgelse. Mange af vores paneler og undersøgelser tilbyder dog gaver for din deltagelse.

Kan jeg tale med andre om at være med i et Nielsen-panel eller en undersøgelse?

Nej. Når du begynder din deltagelse, beder vi dig om ikke at fortælle, at du er en del af Nielsen-undersøgelsen. Vi beder dig om ikke at diskutere din rolle som paneldeltager med personer uden for din husstand, herunder på sociale medier, såsom Facebook, Instagram og Twitter. Dette er med til at holde vores forskning så uafhængig som muligt.

Hvad siger tidligere Nielsen-familier om deres erfaringer?

"At være en Nielsen-familie føltes som om, at det bragte vores egen familie tættere sammen. Vi elskede allerede at se tv, men det gjorde det meget mere spændende." -Jannie

 "Jeg nød at deltage, fordi de [Nielsen]-ansatte blev som familie." - Mathias

Sådan beskytter Nielsen dit privatliv

Hvordan beskytter Nielsen mit privatliv?

Læs mere om Nielsens principper for beskyttelse af personlige oplysninger. Potentielle Nielsen-paneldeltagere får også detaljerede oplysninger om, hvordan vi indsamler og bruger deres data, før de beslutter sig for at deltage.

Hvordan har Nielsen fået mine kontaktoplysninger?

Vi bruger en kombination af offentligt tilgængelige telefon-, adresse- og folketællingsoplysninger til at udvælge adresser for at invitere husstande til at deltage i vores paneler og undersøgelser.

Hvordan holdes mine oplysninger fortrolige?

Vi har forpligtet os til at beskytte de personidentificerbare oplysninger, som du giver os. Vi vil bruge oplysningerne om dig og din husstand til forskningsformål. Læs mere om vores principper for beskyttelse af personlige oplysninger.

Vil Nielsen forsøge at sælge mig noget eller sælge mit navn og min adresse til marketingfolk?

Absolut ikke. Oplysningerne fra dit hjem behandles strengt fortroligt - vi bruger dem ikke til at reklamere, promovere eller sælge varer og tjenester direkte til dig, og vi tillader ikke vores kunder at sælge direkte til dig.

Hvordan de oplysninger, du giver, påvirker Nielsen Ratings

Hvad er Nielsen Ratings?

Vi bruger oplysninger om, hvem der ser og lytter til indhold som f.eks. musik og tv-udsendelser, til at beregne Nielsen ratings. En rating er den procentdel af en bestemt befolkningsgruppe, der har set, hørt eller beskæftiget sig med et stykke indhold eller en annonce.

Hvad måler I for at få Nielsen Ratings

Nielsen måler live-indhold, on-demand- og DVR-indhold samt streamet indhold. Dette omfatter stort set alt, hvad der kommer via dit tv eller din radio, samt meget af det, der kommer via andre typer enheder som f.eks. din smartphone.

Hvordan fungerer Nielsen Ratings?

Vores måleudstyr opfanger lydkoder i indholdet for at vide, hvad der bliver set og lyttet til. Vi indsamler dataene omhyggeligt og bruger derefter en kombination af videnskab og statistik til at beregne ratings.

Er mediebrugstal det samme som anmeldelser?

Nej, det er de ikke - mediebrugstal/Nielsen Ratings og anmeldelser er meget forskellige. Nielsen Ratings viser kun den seer- og lytteradfærd, som måles, mens anmeldelser er meninger og kan komme fra hvem som helst.