Pertanyaan yang sering diajukan

Pelajari lebih lanjut tentang bergabung atau berpartisipasi dalam panel atau survei Nielsen, serta bagaimana kami melindungi informasi Anda saat kami menggunakannya untuk peringkat kami.

Saat Anda bergabung dengan panel atau survei Nielsen

Dapatkah saya secara sukarela bergabung dengan panel atau survei Nielsen?

Itu tergantung pada panel atau survei. Beberapa, termasuk panel TV dan radio kami, dipilih secara ilmiah, dan kami tidak mengambil sukarelawan. Namun, kami memiliki beberapa panel dan survei yang dapat Anda ikuti sekarang. Pelajari lebih lanjut tentang panel dan survei Nielsen di mana Anda tinggal >

Siapa yang Anda pilih untuk panel dan survei yang tidak mengambil sukarelawan?

Panel Nielsen perlu mencakup banyak populasi dan komunitas yang berbeda. Tidak masalah jika ada satu orang di rumah Anda atau 10 orang, jika Anda tinggal di kota atau lokasi pedesaan—siapa pun dapat dipilih. Orang-orang yang bekerja untuk Nielsen, anggota keluarga dekat mereka, mitra rumah tangga, atau anggota rumah tangga mereka, serta orang-orang yang bekerja di media, tidak dapat menjadi anggota panel.

Saya menerima surat dari Nielsen. Apakah itu sah?

Ya. Nielsen mengirim surat ke rumah-rumah dengan undangan untuk menyelesaikan survei singkat tentang media dan kebiasaan konsumen Anda atau untuk bergabung dengan panel kami. Surat dari Nielsen dapat mencakup survei yang dapat diselesaikan secara online, diisi dan dikembalikan melalui surat, atau dilakukan melalui telepon. 

Bagaimana jika perwakilan Nielsen mengunjungi rumah saya? 

Perwakilan Nielsen kami yang sangat terlatih menginginkan kesempatan untuk memberi tahu Anda tentang kesempatan menarik untuk berpartisipasi dalam panel atau survei Nielsen. Semua perwakilan kami membawa lencana ID foto Nielsen untuk mengidentifikasi mereka. Jika Anda tidak yakin tentang orang di depan pintu Anda, Anda dapat menghubungi kami.

Apakah saya harus membayar untuk bergabung?

Bergabung dengan panel Nielsen atau menyelesaikan survei Nielsen tidak dikenakan biaya apa pun.

Saat Anda berpartisipasi dalam panel atau survei Nielsen

Apa yang saya dapatkan untuk berpartisipasi dalam panel atau survei Nielsen?

Kompensasi untuk berpartisipasi bervariasi menurut panel dan survei. Namun, banyak panel dan survei kami menawarkan hadiah untuk partisipasi Anda yang berkelanjutan.

Dapatkah saya berbicara tentang berada di panel atau survei Nielsen?

Tidak. Setelah Anda mulai berpartisipasi, kami meminta Anda untuk tidak membagikan bahwa Anda adalah bagian dari penelitian Nielsen. Kami meminta Anda untuk tidak mendiskusikan peran Anda dengan orang-orang di luar rumah Anda, termasuk di situs web media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Ini membantu menjaga penelitian kami se-independen mungkin.

Apa yang dikatakan mantan Keluarga Nielsen tentang pengalaman mereka?

"Menjadi Keluarga Nielsen terasa seperti membawa keluarga kami sendiri lebih dekat bersama. Kami sudah suka menonton TV, tetapi ini membuatnya jauh lebih menarik." -Jackie

 "Saya senang berpartisipasi karena karyawan [Nielsen] menjadi seperti keluarga." -Matthew

Bagaimana Nielsen melindungi privasi Anda

Bagaimana Nielsen melindungi privasi saya?

Baca lebih lanjut tentang Prinsip Privasi Nielsen. Calon panelis Nielsen juga akan diberikan informasi terperinci tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data mereka sebelum mereka memutuskan untuk berpartisipasi.

Bagaimana Nielsen mendapatkan informasi kontak saya?

Kami menggunakan kombinasi informasi telepon, alamat, dan Sensus yang tersedia untuk umum untuk memilih rumah guna mengundang rumah tangga untuk bergabung dengan panel dan survei kami.

Bagaimana informasi saya dirahasiakan?

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi identitas pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami akan menggunakan informasi tentang Anda dan rumah tangga Anda untuk tujuan penelitian. Baca selengkapnya tentang prinsip privasi kami.

Akankah Nielsen mencoba menjual sesuatu kepada saya, atau menjual nama dan alamat saya kepada pemasar?

Benar-benar tidak. Informasi dari rumah Anda dijaga kerahasiaannya—kami tidak akan menggunakannya untuk mengiklankan, mempromosikan, atau menjual barang dan jasa secara langsung kepada Anda, dan kami tidak mengizinkan klien kami untuk menjual langsung kepada Anda.

Bagaimana informasi yang Anda berikan menginformasikan Nielsen Ratings

Apa itu Peringkat Nielsen?

Kami menggunakan informasi tentang siapa yang menonton dan mendengarkan konten, seperti musik dan acara TV, untuk mendapatkan peringkat Nielsen. Rating adalah persentase populasi tertentu yang melihat, mendengar, atau berinteraksi dengan konten atau iklan.

Apa yang Anda ukur untuk mendapatkan Peringkat Nielsen?

Nielsen mengukur konten langsung, sesuai permintaan dan DVR serta konten yang dialirkan. Ini pada dasarnya termasuk apa pun yang datang melalui TV atau radio Anda, serta banyak dari apa yang datang melalui jenis perangkat lain seperti ponsel cerdas Anda.

Bagaimana cara kerja Nielsen Ratings?

Perangkat pengukuran kami mengambil kode audio dalam konten untuk mengetahui apa yang sedang dilihat dan didengarkan. Kami mengumpulkan data secara ketat, kemudian menggunakan kombinasi sains dan statistik untuk mendapatkan peringkat.

Apakah peringkat sama dengan ulasan?

Tidak, sebenarnya tidak—peringkat dan ulasan sangat berbeda. Nielsen Ratings hanya menunjukkan perilaku menonton dan mendengarkan yang kami ukur, tetapi ulasan adalah opini dan dapat berasal dari siapa saja. Rating kami juga tidak sama dengan "rating" film orang tua, yang meninjau konten film untuk memahami apakah rating tersebut sesuai untuk penonton dari berbagai usia.

id