Často kladené otázky

Zde získáte více informací o zapojení do panelu nebo průzkumu společnosti Nielsen nebo o tom, jak chráníme vaše údaje, když je využíváme v našich výstupech.

Když se připojíte k panelu nebo průzkumu společnosti Nielsen

Mohu se dobrovolně zapojit do panelu nebo průzkumu společnosti Nielsen?

Záleží na panelu nebo průzkumu. Některé, včetně našich televizních a rozhlasových panelů, jsou vybírány vědeckými metodami a dobrovolníky do nich nepřijímáme. Máme však několik panelů a průzkumů, ke kterým se můžete připojit hned. Další informace o panelech a průzkumech společnosti Nielsen v místě vašeho bydliště >

Koho vybíráte do panelů a průzkumů, do nichž nepřijímáte dobrovolníky?

Do panelů Nielsen musí být zahrnuto mnoho různých skupin obyvatelstva. Nezáleží na tom, zda vaši domácnost tvoří jedna osoba nebo deset, zda žijete ve městě nebo na venkově - vybrán může být kdokoli. Členy panelů nemohou být lidé, kteří pracují pro společnost Nielsen, jejich nejbližší rodinní příslušníci, partneři nebo členové jejich domácnosti, stejně jako lidé pracující v médiích.

Obdržel jsem dopis od společnosti Nielsen. Je to legitimní?

Ano. Společnost Nielsen rozesílá domácnostem pozvánky k vyplnění krátkých průzkumů o mediálních a spotřebitelských návycích jejich členů nebo ke vstupu do našich panelů. Pošta od společnosti Nielsen může obsahovat dotazník, který lze vyplnit online, odeslat poštou nebo zodpovědět telefonicky. 

Co když zástupce společnosti Nielsen navštíví můj domov? 

Naši vysoce kvalifikovaní zástupci Nielsen vás chtějí informovat o zajímavé příležitosti stát se součástí panelu nebo průzkumu společnosti Nielsen. Všichni naši zástupci nosí identifikační odznak Nielsen s fotografií. Pokud si nejste jisti, kdo stojí u vašich dveří, můžete nás kontaktovat.

Musím za účast zaplatit?

Připojení se k panelu Nielsen nebo vyplnění průzkumu Nielsen vás nic nestojí.

Když se účastníte panelu nebo průzkumu Nielsen

Co získám za účast v panelu nebo průzkumu společnosti Nielsen?

Odměna za účast se liší podle panelu a průzkumu. Mnoho našich panelů a průzkumů však nabízí dárky za dlouhodobou účast.

Mohu mluvit o tom, že jsem součástí panelu nebo průzkumu společnosti Nielsen?

Ne. Jakmile se zapojíte, žádáme vás, abyste nesdělovali, že jste součástí výzkumu společnosti Nielsen. O své roli byste neměli hovořit s lidmi mimo vaši domácnost, a to ani na webových stránkách sociálních médií, jako jsou Facebook, Instagram a Twitter. Pomáhá to udržet náš výzkum co nejvíce nezávislý.

Co o svých zkušenostech říkají bývalé Nielsen rodiny (Nielsen Families)?

"Být účastníkem panelu jako by naši rodinu sblížilo. Už tak jsme se rádi dívali na televizi, ale díky této příležitosti to bylo mnohem zajímavější." - Jackie

 "Účast mě bavila, protože zaměstnanci [Nielsen] se stali něčím jako rodinou." – Matthew

Jak Nielsen chrání vaše soukromí

Jak společnost Nielsen chrání mé soukromí?

Přečtěte si více o Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Nielsen. Potenciálním panelistům společnosti Nielsen budou také poskytnuty podrobné informace o tom, jak shromažďujeme a používáme jejich údaje, než se rozhodnou zúčastnit.

Jak Nielsen získal mé kontaktní údaje?

K výběru domácností používáme kombinaci veřejně dostupných telefonních údajů, adres a informací ze sčítání lidu, abychom je mohli pozvat k účasti v našich panelech a průzkumech.

Jak je zajištěno soukromí mých informací?

Zavázali jsme se chránit osobní identifikační údaje, které nám poskytnete. Informace o vás a vaší domácnosti použijeme pro výzkumné účely. Přečtěte si více o našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokusí se mi Nielsen něco prodat, nebo prodat mé jméno a adresu marketérům?

Rozhodně ne. Informace o vaší domácnosti jsou považovány za přísně důvěrné - nebudeme je používat k inzerci, propagaci nebo prodeji zboží a služeb, ani našim klientům nedovolujeme vás oslovovat za účelem prodeje.

Jak informace, které poskytnete, slouží ratingům (Nielsen Ratings)

Co jsou Nielsen Ratings?

K tvorbě ratingů (Nielsen Ratings) využíváme informace o tom, kdo sleduje a poslouchá obsah, například hudbu a televizní pořady. Rating je procento populace, které vidělo, slyšelo nebo reagovalo na obsah nebo reklamu.

Co měříte, abyste získali Nielsen Ratings?

Nielsen měří živý obsah, obsah na vyžádání a streamovaný obsah. To zahrnuje v podstatě vše, co se vysílá prostřednictvím televize nebo rádia, a také většinu toho, co probíhá na jiných typech zařízení, jako je smartphone.

Jak Nielsen Ratings fungují?

Naše měřicí zařízení zachycují zvukové kódy v obsahu, abychom zjistili, co diváci sledují nebo posluchači poslouchají. Tato data tedy důsledně sbíráme a poté pomocí kombinace vědeckých postupů a statistiky získáváme ratingy.

Jsou ratingy to samé jako recenze?

Ne, nejsou – ratingy a recenze se velmi liší. Nielsen Ratings obsahují pouze informace o chování diváků a posluchačů, které měříme, ale recenze jsou názory a mohou pocházet od kohokoli. Naše ratingy také nelze zaměňovat s rodičovskými "ratingy" filmů, které hodnotí obsah filmu podle toho, zda je vhodný pro diváky různého věku.

cs