Al iniciar el cuestionario, se le harán algunas preguntas para determinar si cumple los requisitos.

Las personas que trabajan para Nielsen, sus familiares directos, parejas de hecho o miembros de su hogar, así como las personas que trabajan en el sector de los medios de comunicación (o en cualquier ámbito relacionado con él), no pueden ser miembros de Nielsen Ratings.

Si cumples los requisitos y decides unirte, una vez que hayas completado el cuestionario y programado tu llamada de configuración, recibirás un correo electrónico con información sobre tu tarjeta regalo prepagada de 25 $.

La primera parte del cuestionario consta de unas cuantas preguntas para comprobar que tu hogar cumple los requisitos para participar. Si cumples los requisitos, se te harán preguntas de registro sobre ti, tu hogar y los dispositivos que hay en tu casa. El tiempo necesario para completar esta parte del cuestionario varía en función del tamaño del hogar, pero te recomendamos que reserves unos 20 minutos o más. Si necesitas interrumpir el proceso y retomarlo más tarde, guardaremos tu progreso; solo tienes que tener a mano tus datos de inicio de sesión.

Los índices de audiencia de Nielsen incluyen información sobre los programas que se ven en los hogares de todo el país. Tanto si ves programas de las cadenas en directo como si ves en streaming tus programas favoritos, tanto nuevos como antiguos, Nielsen lo mide. Nuestros equipos son capaces de detectar el visionado en directo, el streaming y los contenidos pregrabados.

No, no lo son: los índices de audiencia y las reseñas son cosas muy diferentes. Los índices de audiencia de Nielsen contabilizan el número de personas que vieron o escucharon algo, pero las reseñas son opiniones que puede dar cualquiera. Nuestros índices de audiencia tampoco son lo mismo que las «clasificaciones» de películas para padres, que evalúan el contenido de una película para determinar si es adecuada para espectadores de diferentes edades.

No. Nunca te pediremos que compres nada ni que pagues por participar en las valoraciones. Tampoco facilitaremos tu nombre ni tus datos de contacto a ninguna empresa que intente venderte algo. De hecho, recibirás una recompensa por tu participación.

Cuando completes la encuesta y fijes tu cita, recibirás por correo electrónico una tarjeta regalo digital por valor de 25 $. A continuación, nos pondremos en contacto contigo por teléfono para darte más información sobre los siguientes pasos y sobre cómo configurar tu equipo Nielsen. Tendrás la opción de realizar la configuración tú mismo, en cuyo caso te guiaremos a lo largo del proceso, o podemos enviar a un representante a tu domicilio para que se encargue de la configuración por ti. Una vez instalado el equipo, comenzará tu participación.

¡Eso es todo! Se medirá tu consumo audiovisual y tus elecciones de contenido contribuirán a las audiencias. Nuestro equipo está diseñado para no interferir en tu experiencia de visionado o escucha. Simplemente seguirás viendo y escuchando como lo haces habitualmente. Tu participación se verá recompensada con incentivos económicos continuos.

La mayoría de las personas deciden participar durante un periodo de entre tres y cinco años. La participación es siempre voluntaria y puedes dejarla en cualquier momento.

Se invita a personas de todo Estados Unidos, tanto de zonas rurales como urbanas, a participar y representar a sus comunidades. En primer lugar, se selecciona un condado dentro de un estado. A continuación, dentro de ese condado seleccionado, se elige un grupo de manzanas. Después, se invita a participar a hogares seleccionados específicamente dentro de esa zona. No importa si en tu hogar vive una sola persona o diez, ni si vives en una ciudad o en un pueblo pequeño: podrías ser seleccionado.

Utilizamos una combinación de datos telefónicos, de direcciones y del censo disponibles públicamente para seleccionar los hogares a los que invitamos a participar en las valoraciones.

Nielsen necesita que participen personas de todos los orígenes para obtener una visión lo más completa posible del consumo de televisión y streaming en Estados Unidos. Cada persona que participa contribuye a que los índices de audiencia sean más precisos. Por eso, independientemente de la frecuencia con la que veas la televisión, de los programas que veas o del idioma en el que los veas, puedes ayudar a garantizar que personas como tú estén representadas en los índices de audiencia.

Cuando Nielsen combina sus datos de consumo audiovisual con los de otros hogares, estos pasan a formar parte de un conjunto de datos más amplio. Las empresas que utilizan los índices de audiencia de Nielsen no pueden identificarle personalmente. En su lugar, observan tendencias sobre lo que ven o escuchan personas con características similares, como la edad, la raza, el origen étnico y el género. Estas empresas nunca tienen acceso a información que pueda identificarle a usted o a los miembros de su familia de forma específica. Este proceso permite a Nielsen ofrecer información valiosa al tiempo que protege su privacidad. Obtenga más información sobre nuestro aviso de privacidad.

Nielsen utiliza métodos avanzados, similares a los que emplean los bancos, para anonimizar y cifrar tu información personal y tus datos de visualización. Almacenamos tus datos de forma segura y seguimos estrictas normas del sector para garantizar su seguridad. Tu información personal se mantiene confidencial y no se utilizará con fines publicitarios o de marketing dirigidos.

En absoluto. La información sobre su hogar se trata de forma estrictamente confidencial: NO facilitaremos su nombre, dirección ni número de teléfono a otras empresas, y no permitimos que nuestros clientes le vendan directamente a usted.

Dado que la confidencialidad es tan importante para la investigación, te pedimos que no comentes tu participación en la investigación de Nielsen con personas ajenas a tu hogar, ni siquiera en redes sociales como Facebook® o Snapchat™. Compartir esta información con otras personas podría hacer que ya no puedas participar.