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Hogares de los medios de comunicación de Nielsen

El futuro empieza por usted

En Nielsen medimos los contenidos que las personas ven por televisión y escuchan en la radio. Llevamos más de 50 años haciéndolo. La mayor parte de nuestros conocimientos y datos proceden directamente de personas como usted. Nos basamos en personas reales para comprender cómo el público ve la televisión, hace streaming y escucha música y podcasts.

Para medir todo esto, les pedimos a las personas que formen parte de nuestros paneles. Un panel es un grupo pequeño que tiene las mismas características (como raza, sexo, etc.) que un grupo más grande de personas. Algunos de nuestros paneles están formados por familias Nielsen, también conocidas como Hogares Nielsen. Las familias Nielsen son personas que nos permiten medir lo que ven en la televisión y escuchan en la radio. Tomamos lo que aprendemos de ellos y producimos los ratings.

Cómo funciona

Nuestros representantes de Nielsen le brindarán todo lo que necesita para participar y le ayudarán a comenzar. Al ver la televisión y hacer streaming como lo hace normalmente, ya sea poco o mucho, nos estará informando acerca de lo que le gusta ver. La información sobre lo que ve se recopila cuidadosamente y se envía a Nielsen, donde se combina con la información de otros hogares participantes de su zona y se analiza para obtener los ratings de Nielsen. Compartimos esta información con la industria de la televisión y las empresas de medios de comunicación para que su programación pueda reflejar lo que a personas como usted les gusta ver. E inclusive, usted recibirá regalos de agradecimiento por participar.

Lo que dicen los participantes de Nielsen

Convertirse en una familia Nielsen es una oportunidad para hacer a que voz se escuche y representar a su comunidad. Al contribuir en los ratings, le estará informando a los medios de comunicación y a la industria publicitaria lo que usted, y personas como usted, prefieren ver y escuchar. Y pertenece a un grupo importante: hay decenas de miles de familias Nielsen en todo Estados Unidos.

Escuche lo que dicen las antiguas familias Nielsen.

Preguntas frecuentes

Acerca de los ratings de Nielsen

¿Qué son los ratings de Nielsen?

La información sobre quién ve y escucha contenidos, como música y programas de televisión, se utiliza para obtener los ratings de Nielsen. Los ratings ayudan a los profesionales de la televisión, la radio y la publicidad a comprender el rendimiento de sus contenidos, que pueden ser desde una comedia de la cadena televisiva a un podcast o un segmento de noticias en un momento determinado. Un rating es el porcentaje de una población específica que vio o escuchó un contenido o anuncio.

¿Los ratings son lo mismo que las reseñas?

No, no lo son. Los ratings y las reseñas son cosas muy distintas. Los ratings de Nielsen solo reflejan los comportamientos que medimos sobre como las personas ven la televisión y escuchan la radio. En cambio, las reseñas son opiniones y pueden provenir de cualquier persona. Nuestros ratings también son diferentes a los “ratings” o clasificaciones parentales de películas, las cuales examinan el contenido de una película para comprender si es propio para espectadores de diferentes edades.

Cómo unirse

He recibido un correo de Nielsen. ¿Es legítimo?

Sí, es posible que el sobre contenga una breve encuesta sobre lo que ve en televisión que nos gustaría que rellenara y devolviera en el sobre franqueado o que el sobre contenga una carta invitándole a participar en los ratings de Nielsen.

¿Qué pasa si un representante de Nielsen visita mi hogar?

Nuestros representantes de Nielsen, altamente cualificados, desean la oportunidad de brindarle más información sobre la emocionante oportunidad de participar en los ratings de Nielsen. Todos nuestros representantes llevan una tarjeta de identificación con foto expedida por Nielsen para identificarlos. Si no está seguro de la persona que está en su puerta, llámenos al 1-800-237-6493.

He perdido los datos de contacto de Nielsen. ¿Qué debo hacer?

Llámenos al 1-800-237-6493 y le ayudaremos a ponerse en contacto con un representante.

Proceso de selección

¿Quién es seleccionado?

Los paneles de Nielsen deben incluir poblaciones y comunidades muy diferentes. No importa si hay una persona en su hogar o 10, si vive en una ciudad o en una localidad rural: cualquier persona podría ser seleccionada. Las personas que trabajan para Nielsen, sus familiares directos, parejas o miembros de su hogar, así como las personas que trabajan en los medios de comunicación (o algo relacionado con ellos), no pueden ser miembros de los paneles.

¿Tengo que pagar para participar?

Ser una de las familias Nielsen no le cuesta nada.

¿Qué obtiene una familia Nielsen por participar?

Recibirá regalos por su participación continua.

 ¿Puedo ser voluntario para convertirme en una familia Nielsen?

No. Los hogares que participan en los ratings de televisión y radio se seleccionan científicamente, por lo que no puedes convertirte voluntariamente en una familia Nielsen.

¿Puedo hablar acerca de ser una de las familias Nielsen?

No. Una vez que comience a participar, no puedes compartir que forma parte de los ratings de Nielsen. Le pedimos que no hable de su participación en los estudios de Nielsen con personas que no formen parte de su hogar, ni siquiera en las redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter. Esto ayuda a mantener nuestros ratings lo más independientes posible.

Respetamos su privacidad

¿Cómo consiguió Nielsen mi información de contacto?

Utilizamos una combinación de datos públicos sobre teléfonos, direcciones e información de censo para seleccionar hogares e invitarlos a participar en los ratings de televisión.

 ¿Cómo se mantiene mi información confidencial?

Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcione. Utilizaremos la información sobre usted y su familia con fines del estudio. Lea más sobre nuestros principios de privacidad.

¿Intentará Nielsen venderme algo, o vender mi nombre y dirección a los vendedores?

Absolutamente no. La información de su hogar se conserva de manera estrictamente confidencial; no la utilizaremos para anunciar, promocionar ni vender bienes ni servicios directamente a usted y tampoco permitimos que nuestros clientes vendan directamente a usted.

Si Nielsen opera en más de 50 países, ¿qué impacto tiene en las comunidades locales?

Estamos comprometidos a retribuir en todas las comunidades y mercados donde vivimos y operamos nuestro negocio. Fuimos nombrados una de las "Compañías más justas de América" por JUST Capital, y más de 3.000 empleados de Nielsen en 40 países participaron en el Nielsen Global Impact Day en 2021. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la responsabilidad global y la sostenibilidad.

Principios de privacidad

Su contribución es importante para nosotros y protegemos su privacidad. Nielsen nunca utilizará su información personal  (como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico) para anunciar, promocionar o comercializar bienes o servicios de terceros directamente con usted, y utilizamos varios métodos para asegurarnos de que no se puede identificar a una persona en los informes que creamos para nuestros clientes. Más información sobre privacidad

Representación en paneles

En Nielsen, la diversidad y la inclusión forman parte de nuestro ADN. Esto se refleja en todo lo que hacemos, desde la creación de un lugar de trabajo inclusivo hasta la selección de paneles que realmente abarcan la mayor cantidad de orígenes y experiencias.

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