English | Español

นีลเซ่น มีเดีย โฮมส์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปเริ่มต้นจากคุณ
ที่นีลเซน เราวัดว่าผู้คนรับชมและรับฟังเนื้อหาอะไรบ้าง เราทำเช่นนี้มานานกว่า 50 ปีแล้ว ความรู้และข้อมูลส่วนใหญ่ของเราได้มาจากผู้คนอย่างคุณโดยตรง เราอาศัยข้อมูลจากผู้คนจริงๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมรับชมทีวี สตรีมมิ่ง และฟังเพลงและพอดแคสต์อย่างไร
เพื่อวัดผลทั้งหมดนี้ เราขอให้ผู้คนเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มตัวอย่างของเรา กลุ่มตัวอย่างคือกลุ่มเล็กๆ ที่มีลักษณะเดียวกัน (เช่น เชื้อชาติ เพศ ฯลฯ) กับกลุ่มคนขนาดใหญ่ บางกลุ่มตัวอย่างของเราประกอบด้วยครอบครัวนีลเซ่น หรือที่รู้จักกันในชื่อบ้านนีลเซ่น หรือครัวเรือนนีลเซ่น ครอบครัวนีลเซ่นคือผู้คนที่อนุญาตให้เราวัดสิ่งที่พวกเขาดูทางทีวีและฟังทางวิทยุ เราใช้ข้อมูลที่ได้เรียนรู้จากพวกเขาและจัดทำเรตติ้ง
วิธีการสำรวจ
ตัวแทนจาก Nielsen จะมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเข้าร่วมและช่วยคุณเริ่มต้นใช้งาน โดยการรับชมทีวีและสตรีมมิ่งตามปกติของคุณ ไม่ว่าจะมากหรือน้อย คุณก็กำลังบอกให้เรารู้ว่าคุณชอบดูอะไร ข้อมูลการรับชมของคุณจะถูกรวบรวมอย่างละเอียดและส่งไปยัง Nielsen ซึ่งจะนำไปรวมกับครัวเรือนที่เข้าร่วมอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณและวิเคราะห์เพื่อหาเรตติ้งของ Nielsen เราจะแบ่งปันข้อมูลนี้กับอุตสาหกรรมทีวีและบริษัทสื่อต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดรายการที่ผู้คนอย่างคุณต้องการรับชมได้ และคุณยังจะได้รับของขวัญขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมอีกด้วย
สิ่งที่ผู้เข้าร่วมการสำรวจของนีลส
การเป็นสมาชิกครอบครัวนีลเซ่น (Nielsen Family) คือโอกาสที่จะได้แสดงความคิดเห็นและเป็นตัวแทนของชุมชนของคุณ การมีส่วนร่วมในการจัดอันดับหมายความว่าคุณกำลังบอกให้สื่อและอุตสาหกรรมการโฆษณารู้ว่าคุณและคนอื่นๆ ที่มีลักษณะคล้ายคุณ ชอบดูและฟังอะไร และคุณก็เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สำคัญ เพราะมีครอบครัวนีลเซ่นหลายหมื่นครอบครัวทั่วสหรัฐอเมริกา
ลองฟังสิ่งที่อดีตครอบครัวของผู้ที่ได้รับความช่วยเหลือจากนีลเซ่นพูดดูสิ
คําถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ Nielsen Ratings
เรตติ้งของนีลเซนคืออะไร?
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่รับชมและรับฟังเนื้อหาต่างๆ เช่น เพลงและรายการโทรทัศน์ ถูกนำมาใช้ในการคำนวณเรตติ้งของนีลเซน เรตติ้งเหล่านี้ช่วยให้ผู้ที่ทำงานในวงการโทรทัศน์ วิทยุ และโฆษณา เข้าใจว่าเนื้อหาของตนมีประสิทธิภาพอย่างไร ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รายการตลกทางช่องต่างๆ ไปจนถึงพอดแคสต์ หรือรายการข่าวในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง เรตติ้งคือเปอร์เซ็นต์ของประชากรกลุ่มหนึ่งที่รับชมหรือรับฟังเนื้อหาหรือโฆษณาชิ้นนั้นๆ
การให้เรตติ้ง เหมือนกับการรีวิวหรือไม่
ไม่ ไม่ใช่ การให้คะแนนและบทวิจารณ์แตกต่างกันมาก การให้คะแนนของ Nielsen แสดงเฉพาะพฤติกรรมการดูและการฟังที่เราวัดได้ แต่บทวิจารณ์เป็นความคิดเห็นและสามารถมาจากใครก็ได้ การให้คะแนนของเราไม่เหมือนกับ "การให้คะแนน" ของภาพยนตร์โดยผู้ปกครอง ซึ่งตรวจสอบเนื้อหาของภาพยนตร์เพื่อทําความเข้าใจว่าเหมาะสมกับผู้ชมที่มีอายุต่างกันหรือไม่
วิธีการเข้าร่วม
ฉันได้รับจดหมายจากนีลเส็น มันถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?
ใช่แล้ว ซองจดหมายอาจมีแบบสอบถามสั้นๆ เกี่ยวกับการรับชมโทรทัศน์ที่เราต้องการให้คุณกรอกและส่งคืนในซองจดหมายที่ชำระค่าไปรษณีย์แล้ว หรืออาจมีจดหมายเชิญให้คุณเข้าร่วมในการสำรวจเรตติ้งของนีลเซน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าตัวแทนของ Nielsen มาเยี่ยมบ้านของฉัน?
ตัวแทนของ Nielsen ที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีของเราต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงโอกาสที่น่าตื่นเต้นในการเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นของ Nielsen ตัวแทนของเราทุกคนมีบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของ Nielsen เพื่อยืนยันตัวตน หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบุคคลที่มาเคาะประตูบ้านของคุณ โปรดโทรหาเราที่หมายเลข 1-800-237-6493
ฉันทำข้อมูลติดต่อของ Nielsen หายไปแล้ว ฉันควรทำอย่างไรดี?
โทรหาเราได้ที่หมายเลข 1-800-237-6493 แล้วเราจะช่วยคุณติดต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า
กระบวนการคัดเลือก
คุณจะเลือกใคร?
กลุ่มตัวอย่างสำรวจของนีลเซนจำเป็นต้องประกอบด้วยประชากรและชุมชนที่หลากหลาย ไม่ว่าจะมีคนในครัวเรือนเพียงคนเดียวหรือสิบคน ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ในเมืองหรือในชนบท ก็สามารถถูกเลือกได้ อย่างไรก็ตาม บุคคลที่ทำงานให้กับนีลเซน สมาชิกในครอบครัวโดยตรง คู่ครอง หรือสมาชิกในครัวเรือนของพวกเขา รวมถึงบุคคลที่ทำงานในสื่อ (หรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสื่อ) ไม่สามารถเป็นสมาชิกของกลุ่มตัวอย่างได้
ฉันต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าร่วมหรือไม่?
การเป็นสมาชิกครอบครัวของ Nielsen ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
ครอบครัวของนีลเซ่นจะได้รับอะไรบ้างจากการเข้าร่วมโครงการ?
คุณจะได้รับของขวัญเพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมอย่างต่อเนื่อง
ฉันสามารถสมัครเป็นครอบครัวตัวอย่างของบริษัทนีลเซ่นได้ไหม?
ไม่ค่ะ การคัดเลือกครัวเรือนสำหรับการวัดเรตติ้งทีวีและเครื่องเสียงนั้นใช้หลักวิทยาศาสตร์ ดังนั้นคุณไม่สามารถสมัครใจเป็นครอบครัวในแบบสำรวจของนีลเซนได้
ฉันขอพูดถึงการเป็นครอบครัวของนีลเซ่นได้ไหม?
ไม่ค่ะ เมื่อคุณเริ่มเข้าร่วมแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดเผยให้ใครทราบว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจของนีลเซนได้ เราขอให้คุณอย่าพูดคุยเกี่ยวกับบทบาทของคุณในการวิจัยของนีลเซนกับบุคคลภายนอกครัวเรือนของคุณ รวมถึงบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Twitter การทำเช่นนี้จะช่วยให้การสำรวจของเรามีความเป็นอิสระมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ
Nielsen ได้รับข้อมูลติดต่อของฉันอย่างไร
เราใช้ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลจากสำมะโนประชากรที่เปิดเผยต่อสาธารณะมาผสมผสานกันเพื่อเลือกบ้านที่จะเชิญครัวเรือนเหล่านั้นเข้าร่วมการสำรวจเรตติ้งทีวี
ข้อมูลของฉันจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัวอย่างไร
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลระบุตัวตนที่คุณให้ไว้กับเรา เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณและครอบครัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการความเป็นส่วนตัวของเรา
Nielsen จะพยายามขายอะไรให้ฉันหรือขายชื่อและที่อยู่ของฉันให้กับนักการตลาดหรือไม่?
ไม่อย่างแน่นอน ข้อมูลจากบ้านของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด - เราจะไม่ใช้เพื่อโฆษณาส่งเสริมหรือขายสินค้าและบริการโดยตรงให้กับคุณและเราไม่อนุญาตให้ลูกค้าของเราขายตรงให้กับคุณ
หากนีลเซ่นดำเนินธุรกิจในกว่า 50 ประเทศ แล้วฉันจะมีผลกระทบต่อชุมชนท้องถิ่นอย่างไรบ้าง?
เรามุ่งมั่นที่จะตอบแทนสังคมในทุกชุมชนและตลาดที่เราอาศัยและดำเนินธุรกิจอยู่ เราได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งใน “บริษัทที่มีความยุติธรรมที่สุดในอเมริกา” โดย JUST Capital และพนักงานของ Nielsen กว่า 3,000 คนใน 40 ประเทศได้เข้าร่วมกิจกรรม Nielsen Global Impact Day ในปี 2021 เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเรา ต่อความรับผิดชอบและความยั่งยืนในระดับโลก
หลักการความเป็นส่วนตัว
การมีส่วนร่วมของคุณมีความสำคัญต่อเรา และเราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นีลเซนจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของคุณ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือที่อยู่อีเมล) เพื่อโฆษณา โปรโมต หรือทำการตลาดสินค้าหรือบริการของบุคคลที่สามโดยตรงกับคุณ และเราใช้วิธีการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ในรายงานที่เราจัดทำขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
การแสดงแผง
ที่นีลเซน ความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างเป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของเรา สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่การสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างไปจนถึงการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่างที่คำนึงถึงภูมิหลังและประสบการณ์ที่หลากหลายอย่างแท้จริง



