Paneles de Nielsen
Durante casi 100 años, Nielsen ha proporcionado a empresas de todo el mundo información esencial sobre el comportamiento de los consumidores, y nuestros paneles lo hacen posible.
¿Qué es un panel?
Un panel es un grupo de personas que hemos elegido para representar a un universo más amplio de personas. Como no es posible incluir a todas las personas de una zona específica, por ejemplo, toda Dinamarca o una ciudad danesa determinada, utilizamos métodos avanzados de muestreo y estadística para garantizar que nuestro panel sea representativo de una parte más amplia de la población. ¿Cómo lo hacemos? Nuestros expertos en datos crean poblaciones más pequeñas en el panel cuyo comportamiento es similar al de la población general. De este modo, nos es posible comprender el comportamiento de la población general, sin necesidad de entrevistar a cada una de las personas de una determinada ciudad o zona.
¿Cómo se utilizan los datos del panel?
Utilizamos los datos del panel para comprender el comportamiento de los consumidores, por ejemplo, qué ven en la televisión o cuánto tiempo escuchan la radio al día. Los paneles de Nielsen contribuyen al conocimiento del comportamiento mediático de los consumidores, lo que, entre otras cosas, repercute en la planificación de programas de la industria televisiva, así como en la compra de anuncios y cuñas publicitarias.
¿Qué es la representación?
Es imposible interrogar a cada persona sobre su comportamiento, y aquí es donde la ciencia de datos adquiere relevancia. Utilizamos grandes cantidades de datos estadísticos fiables para comprender un mercado específico.
A continuación, utilizamos el muestreo probabilístico aleatorio para aislar poblaciones más pequeñas en la población total. Cuando disponemos de un conjunto de datos más pequeño, utilizamos modelos estadísticos, ponderaciones y métodos similares de ciencia de datos para garantizar que las características de la muestra más pequeña sean similares a las de la población total.
Utilizando diversos métodos de la ciencia de datos, obtenemos información sobre el comportamiento de la población aislando una muestra representativa y modelándola de modo que refleje el comportamiento de la población general.
Nuestra capacidad para proporcionar mediciones precisas y representativas del comportamiento de los consumidores y los medios de comunicación no puede igualarse con grandes conjuntos de datos, encuestas telefónicas o datos recogidos a través de dispositivos digitales.
Ciencia de datos y big data
Pocas personas discutirían que es mejor tener menores cantidades de datos que mayores cantidades de datos. Sin embargo, esto no significa que más datos equivalgan a más conocimientos útiles. Es importante destacar que no todos los datos son iguales. La mayoría de las personas dejan huellas digitales a lo largo de un día, y estas huellas pueden ayudar a las empresas a crear contenidos, productos y experiencias que se adapten a sus intereses. Sin embargo, estas huellas digitales no pueden ser independientes. Piense en cuando cambia de canal mientras ve la televisión. En este caso, el televisor o el proveedor saben cuándo se cambia de canal y en qué dirección se encuentra el televisor, pero no saben QUIÉN ha cambiado de canal.
Es en este sentido donde entra en juego la ciencia de datos, sobre todo en el ámbito digital, donde no se pueden utilizar herramientas tecnológicas de medición como lectores de códigos, contadores y marcas de agua. Por ejemplo, los ISP saben que se ha hecho clic en sus anuncios en línea, pero no saben QUIÉN ha hecho clic en ellos. Sin embargo, con los datos de nuestros panelistas, podemos modelizar y calibrar las técnicas para ofrecer una representación exacta del comportamiento en los grandes conjuntos de datos.
Preguntas frecuentes
El panel danés de TV y streaming es un panel de fuente única. Desde aquí, Nielsen mide toda la actividad de los espectadores en el hogar, tanto de la televisión lineal como del streaming en dispositivos digitales, así como de los dispositivos conectados al televisor. El tamaño del panel es de 1.750 hogares instalados y los datos comunicados proceden de un mínimo de 1.570 hogares cada día. Los panelistas que se asocian a la medición a partir del 1 de enero de 2022 son nuevos hogares y se reclutan según un método nuevo, mejorado y válido.
El panel danés de TV y streaming es un panel de fuente única, ya que Nielsen registra toda la actividad de TV y streaming desde una única fuente: el panel. Registramos toda la actividad de visionado en los hogares, tanto de televisión lineal, como de streaming en dispositivos digitales y dispositivos conectados al televisor, lo que facilita a empresas y agencias saber -a nivel individualizado y anónimo- quién ve sus programas, anuncios o campañas, así como cuándo y cómo lo hace.
La encuesta de establecimiento es el primer paso para iniciar cualquier encuesta de audiencia. La calidad de esta encuesta es esencial, ya que define el universo. Sobre la base de los resultados de la encuesta de establecimiento, el panel se selecciona de forma que incluya a todos los grupos destinatarios clave, ya que queremos representar a toda la población danesa.
No es posible inscribirse activamente en el panel de TV y streaming de Nielsen, ya que los panelistas se seleccionan en función de los datos estadísticos de nuestra encuesta de establecimientos. Sólo es posible participar si recibe una llamada y es invitado a través de nuestro proceso de reclutamiento.
Nielsen mide la actividad de streaming a través de paneles dirigidos por personas y tecnología de medición propia para medir qué contenido se está transmitiendo, el dispositivo utilizado para transmitir (smart TV, dispositivos conectados, consolas de videojuegos) y la fuente desde la que se está transmitiendo. Por lo tanto, en cada hogar de nuestro panel tenemos instalado un medidor de streaming para medirlo.
Tanto los medidores de TV como los de streaming de Nielsen registran las visualizaciones hasta el segundo nivel. Mediante la correspondencia de audio, nuestro equipo de medición es capaz de identificar y acreditar con precisión segmentos de visionado de 15 segundos o más basándose en la actual generación de firmas de audio. La medición segundo a segundo es más precisa y válida y, por lo tanto, es la que Nielsen utiliza para medir la visualización de TV y streaming.
Más información sobre los principios de privacidad de Nielsen aquí. Los posibles panelistas de TV y streaming también recibirán información detallada sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos antes de que decidan participar. Una vez que los panelistas se unen al panel de TV y streaming, no pueden compartir que forman parte del panel. Pedimos a los panelistas que no hablen de su participación con personas ajenas a su hogar, ni siquiera en redes sociales o sitios web. Esto contribuye a que nuestras críticas sean lo más independientes posible.
Cuando se instala el equipo de medición en el hogar, los panelistas reciben un mando a distancia que se conecta al medidor de televisión. El mando a distancia se utiliza cuando los panelistas están viendo la televisión. Para ello, sólo tienen que pulsar el botón individual asignado a ellos o a sus invitados habituales. Cuando transmiten, los panelistas no están obligados a hacer nada activo. Una vez emparejados sus dispositivos digitales con el medidor de streaming, la actividad se registra automáticamente.
Los panelistas reciben un mínimo de 700 coronas danesas al año por su participación en el panel de TV y streaming. Los incentivos se concederán a lo largo del año y cuando los panelistas participen en encuestas o prueben nuevas funciones.
Si desea obtener más información sobre el método empleado en la encuesta sobre el visionado de programas de televisión y streaming en Dinamarca, y desea que se le envíe la encuesta de establecimientos como informe en formato PDF (sólo en inglés), póngase en contacto con Nicolai Bloch Linde por correo electrónico: NicolaiBloch.Linde@Nielsen .com
