แผงของนีลเส็น
เป็นเวลาเกือบ 100 ปีแล้วที่ Nielsen ได้มอบข้อมูลเชิงลึกอันสำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคให้แก่บริษัทต่างๆ ทั่วโลก และคณะผู้เชี่ยวชาญของเราทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้
แผงคืออะไร?
คณะผู้เชี่ยวชาญคือกลุ่มคนที่เราเลือกมาเพื่อเป็นตัวแทนของกลุ่มคนจำนวนมาก เนื่องจากไม่สามารถรวมคนทั้งหมดในพื้นที่เฉพาะได้ เช่น เดนมาร์กทั้งหมดหรือเมืองใดเมืองหนึ่งในเดนมาร์ก เราจึงใช้การสุ่มตัวอย่างขั้นสูงและวิธีการทางสถิติเพื่อให้แน่ใจว่าคณะผู้เชี่ยวชาญของเราเป็นตัวแทนของประชากรส่วนใหญ่ เราทำอย่างไร ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลของเราสร้างประชากรกลุ่มเล็กกว่าขึ้นมาในคณะผู้เชี่ยวชาญซึ่งมีพฤติกรรมคล้ายคลึงกับประชากรทั่วไป ด้วยวิธีนี้ เราจึงสามารถเข้าใจพฤติกรรมของประชากรทั่วไปได้โดยไม่ต้องสัมภาษณ์ทุกคนในเมืองหรือพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง
ข้อมูลจากแผงนำมาใช้ยังไง?
เราใช้ข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค เช่น สิ่งที่ผู้คนดูทางทีวีหรือระยะเวลาที่ฟังวิทยุต่อวัน กลุ่มตัวอย่างของ Nielsen มีส่วนสนับสนุนความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมสื่อของผู้บริโภค ซึ่งส่งผลต่อการวางแผนรายการของอุตสาหกรรมทีวี รวมถึงการซื้อโฆษณาและโฆษณาทางทีวี
การเป็นตัวแทนคืออะไร?
เป็นไปไม่ได้เลยที่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมของทุกคน และนี่คือจุดที่วิทยาศาสตร์ข้อมูลมีความเกี่ยวข้อง เราใช้ข้อมูลสถิติที่เชื่อถือได้จำนวนมากเพื่อทำความเข้าใจตลาดเฉพาะเจาะจง
จากนั้นเราจะใช้การสุ่มตัวอย่างแบบความน่าจะเป็นแบบสุ่มเพื่อแยกกลุ่มประชากรขนาดเล็กออกจากกลุ่มประชากรทั้งหมด เมื่อเรามีชุดข้อมูลขนาดเล็ก เราจะใช้การสร้างแบบจำลองทางสถิติ การถ่วงน้ำหนัก และวิธีการทางวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่คล้ายกันเพื่อให้แน่ใจว่าลักษณะเฉพาะของกลุ่มตัวอย่างขนาดเล็กจะคล้ายคลึงกับกลุ่มประชากรโดยรวม
การใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลหลากหลายวิธีทำให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของประชากรโดยการแยกตัวอย่างที่เป็นตัวแทนและสร้างแบบจำลองเพื่อให้สะท้อนถึงพฤติกรรมของประชากรทั่วไป
ความสามารถของเราในการจัดทำการวัดผลพฤติกรรมผู้บริโภคและสื่อที่แม่นยำและเป็นตัวแทนไม่สามารถเทียบได้กับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ การสำรวจทางโทรศัพท์ หรือข้อมูลที่รวบรวมผ่านอุปกรณ์ดิจิทัล
วิทยาศาสตร์ข้อมูลและข้อมูลขนาดใหญ่
คนส่วนใหญ่มักเถียงว่าการมีข้อมูลน้อยจะดีกว่าการมีข้อมูลมาก อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าการมีข้อมูลมากขึ้นจะเท่ากับความรู้ที่มีประโยชน์มากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าข้อมูลทั้งหมดไม่เหมือนกัน คนส่วนใหญ่ทิ้งรอยเท้าดิจิทัลไว้ตลอดทั้งวัน และรอยเท้าเหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัทสร้างเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ที่เหมาะกับความสนใจของคุณได้ อย่างไรก็ตาม รอยเท้าดิจิทัลเหล่านี้ไม่สามารถแยกจากกันได้ ลองนึกถึงตอนที่คุณเปลี่ยนช่องขณะดูทีวี ในกรณีนี้ กล่องทีวีหรือผู้ให้บริการของคุณรู้ว่าช่องเปลี่ยนเมื่อใดและทีวีตั้งอยู่ที่ใด แต่พวกเขาไม่ทราบว่าใครเป็นคนเปลี่ยนช่อง
วิทยาศาสตร์ข้อมูลเข้ามามีบทบาทในเรื่องนี้โดยเฉพาะในด้านดิจิทัล ซึ่งไม่สามารถใช้เครื่องมือวัดทางเทคโนโลยี เช่น เครื่องอ่านรหัส เครื่องวัด และลายน้ำได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทราบว่ามีผู้คลิกโฆษณาออนไลน์ของตน แต่ไม่ทราบว่าใครคลิกโฆษณาเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง เราสามารถสร้างแบบจำลองและปรับเทียบเทคนิคต่างๆ เพื่อให้แสดงพฤติกรรมในชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างแม่นยำ
คําถามที่พบบ่อย
แผงโทรทัศน์และสตรีมมิ่งของเดนมาร์กเป็น แผงที่เรียกว่าแผงแหล่งข้อมูลเดียว จากจุดนี้ Nielsen จะวัดกิจกรรมของผู้ชมทั้งหมดในครัวเรือน ทั้งจากทีวีเชิงเส้นและสตรีมมิ่งบนอุปกรณ์ดิจิทัล รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับทีวี ขนาดแผงคือครัวเรือนที่ติดตั้ง 1,750 ครัวเรือน และข้อมูลที่รายงานมาจากครัวเรือนขั้นต่ำ 1,570 ครัวเรือนในแต่ละวัน ผู้เข้าร่วมแผงที่เกี่ยวข้องกับการวัดผล ณ วันที่ 1 มกราคม 2022 คือครัวเรือนใหม่ และได้รับการคัดเลือกตามวิธีการใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงและถูกต้อง
แผงทีวีและสตรีมมิ่งของเดนมาร์กเป็นแผง แหล่งข้อมูลเดียว เนื่องจาก Nielsen บันทึกกิจกรรมทีวีและสตรีมมิ่งทั้งหมดจากแหล่งเดียว: แผง เราบันทึกกิจกรรมการรับชมทั้งหมดในครัวเรือน ทั้งจากทีวีเชิงเส้น การสตรีมบนอุปกรณ์ดิจิทัล และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับทีวี ทำให้บริษัทและหน่วยงานต่างๆ ทราบได้ง่ายขึ้นว่าใครกำลังรับชมรายการ โฆษณา หรือแคมเปญของตน รวมถึงเมื่อใดและอย่างไร
การสำรวจความคิดเห็นของสถาบันเป็นขั้นตอนแรกในการเริ่มการสำรวจความคิดเห็นของผู้ชม คุณภาพของการสำรวจนี้มีความสำคัญเนื่องจากเป็นการกำหนดจักรวาลทั้งหมด โดยอิงจากผลการสำรวจความคิดเห็นของสถาบัน คณะกรรมการจะถูกคัดเลือกในลักษณะที่รวมกลุ่มเป้าหมายหลักทั้งหมดไว้ในคณะกรรมการ เนื่องจากเราต้องการเป็นตัวแทนของประชากรเดนมาร์กทั้งหมด
ไม่สามารถลงทะเบียนเข้าร่วม Nielsen's TV and streaming panel ได้ เนื่องจากเราจะคัดเลือกผู้เข้าร่วมโดยพิจารณาจากข้อมูลทางสถิติในการสำรวจสถานประกอบการของเรา คุณสามารถเข้าร่วมได้ก็ต่อเมื่อได้รับการติดต่อและได้รับคำเชิญผ่านกระบวนการรับสมัครของเราเท่านั้น
Nielsen วัดกิจกรรมการสตรีมผ่านแผงควบคุมที่ควบคุมโดยบุคคลและเทคโนโลยีการวัดที่เป็นกรรมสิทธิ์ เพื่อวัดเนื้อหาที่กำลังสตรีม อุปกรณ์ที่ใช้ในการสตรีม (สมาร์ททีวี อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ คอนโซลวิดีโอเกม) และแหล่งที่มาที่สตรีม ดังนั้น เราจึงติดตั้งมิเตอร์สตรีมในทุกครัวเรือนในแผงควบคุมของเราเพื่อวัดสิ่งนี้
ทั้งเครื่องวัดทีวีและสตรีมมิ่งของ Nielsen สามารถบันทึกมุมมองได้ถึงระดับที่สอง โดยใช้การจับคู่เสียง อุปกรณ์วัดของเราสามารถระบุและให้เครดิตช่วงการรับชมที่มีความยาว 15 วินาทีหรือนานกว่านั้นได้อย่างแม่นยำโดยอิงจากลายเซ็นเสียงรุ่นปัจจุบัน การวัดแบบวินาทีต่อวินาทีมีความแม่นยำและถูกต้องมากกว่า ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ Nielsen ใช้ในการวัดการรับชมทีวีและสตรีมมิ่ง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักการความเป็นส่วนตัวของ Nielsen ได้ที่นี่ ผู้เข้าร่วมการอภิปรายเกี่ยวกับทีวีและสตรีมมิ่งในอนาคตจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของพวกเขา ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจเข้าร่วม เมื่อผู้เข้าร่วมการอภิปรายเข้าร่วมการอภิปรายเกี่ยวกับทีวีและสตรีมมิ่งแล้ว พวกเขาจะไม่สามารถเปิดเผยได้ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปราย เราขอให้ผู้เข้าร่วมการอภิปรายไม่พูดคุยเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพวกเขากับบุคคลภายนอกครัวเรือน รวมถึงบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ วิธีนี้จะช่วยให้การวิจารณ์ของเราเป็นอิสระมากที่สุด
เมื่อติดตั้งอุปกรณ์วัดในบ้านแล้ว ผู้เข้าร่วมจะได้รับรีโมทคอนโทรลซึ่งเชื่อมต่อกับมิเตอร์ทีวี รีโมทคอนโทรลจะใช้เมื่อผู้เข้าร่วมรับชมทีวี โดยเพียงแค่คลิกที่ปุ่มที่กำหนดให้กับตนเองหรือแขกประจำของตน เมื่อสตรีม ผู้เข้าร่วมไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย เมื่อจับคู่อุปกรณ์ดิจิทัลกับมิเตอร์สตรีมแล้ว กิจกรรมต่างๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
ผู้ร่วมอภิปรายจะได้รับเงินรางวัลขั้นต่ำ 700 DKK ต่อปีสำหรับการเข้าร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับทีวีและสตรีมมิ่ง โดยจะมีการมอบรางวัลจูงใจตลอดทั้งปี และเมื่อผู้ร่วมอภิปรายเข้าร่วมการสำรวจหรือทดสอบฟีเจอร์ใหม่
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรวจการรับชมทีวีและการสตรีมในเดนมาร์ก และต้องการให้ส่งแบบสำรวจสถานประกอบการในรูปแบบรายงาน PDF (เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น) โปรดติดต่อ Nicolai Bloch Linde ทางอีเมล: NicolaiBloch.Linde@Nielsen .com
